Chính sách hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 18/05/2026

Dịch vụ AffPixel được cung cấp bởi Cao Cu Quoc Cuong. Thanh toán được xử lý bởi Paddle.com Market Limited, là Merchant of Record của chúng tôi và phụ trách mọi yêu cầu hoàn tiền.

1. Dùng thử miễn phí

Bạn có thể sử dụng gói Free (100 postback / tháng) không giới hạn thời gian và không cần thẻ tín dụng để đánh giá dịch vụ trước khi nâng cấp.

2. Đảm bảo hoàn tiền 14 ngày

Chúng tôi cung cấp đảm bảo hoàn tiền trong vòng 14 ngày cho tất cả các gói Pro: nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền 100% trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán đầu tiên — áp dụng cho cả gói tháng ($20/tháng), gói 6 tháng ($102) và gói năm ($180).

Sau 14 ngày, các khoản thanh toán đã thực hiện sẽ không được hoàn lại. Bạn có thể hủy gói bất kỳ lúc nào để không bị tính phí ở chu kỳ tiếp theo, và vẫn được tiếp tục dùng đến hết chu kỳ đã thanh toán.

3. Quy trình yêu cầu hoàn tiền

Yêu cầu hoàn tiền được xử lý bởi Paddle. Cách nhanh nhất là truy cập paddle.net và đăng nhập bằng email bạn đã dùng để thanh toán, sau đó chọn giao dịch và yêu cầu hoàn tiền. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ của Paddle qua paddle.net.

Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể email support@affpixel.com từ địa chỉ email đăng ký tài khoản — chúng tôi sẽ phối hợp với Paddle để xử lý.